Jakarta, 2 April 2025 — Suasana Angkutan Lebaran 2025 di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya terasa lebih tertib dan nyaman berkat kehadiran ratusan relawan dari komunitas Railfans dan Pramuka yang aktif membantu pelayanan di stasiun. Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen KAI untuk menghadirkan perjalanan yang lancar dan aman bagi pelanggan selama momen mudik dan balik.

Delapan stasiun utama di bawah Daop 8, seperti Surabaya Gubeng, Pasarturi, dan Malang, menjadi lokasi penugasan bagi para relawan. Tugas mereka tak sekadar membantu penumpang mencari peron atau memberikan informasi jadwal, tapi juga menjaga kelancaran arus dan menciptakan suasana yang lebih humanis di lingkungan stasiun.

“Kolaborasi antara KAI dengan komunitas Railfans dan Pramuka merupakan bentuk nyata sinergi positif dalam menciptakan kelancaran dan kenyamanan perjalanan pelanggan. Dedikasi mereka sangat membantu dalam menyediakan informasi yang dibutuhkan pelanggan, sehingga perjalanan menjadi lebih tertata dan menyenangkan,” ujar Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif.

Para relawan berasal dari komunitas Sahabat Kereta, Sipuong, Java Train, Malangraya 444, serta anggota Pramuka Kwarcab Surabaya. Keterlibatan mereka dijadwalkan berlangsung selama periode posko Angkutan Lebaran 2025, mulai 24 Maret hingga 8 April.

“Kami sangat mengapresiasi semangat dan keikhlasan para relawan yang meluangkan waktu dan tenaga untuk membantu pelanggan. Partisipasi mereka menunjukkan bahwa transportasi massal dapat berjalan lebih optimal dengan adanya sinergi dari berbagai elemen masyarakat,” tambah Luqman.

Hingga H+1 Lebaran, pergerakan penumpang masih cukup tinggi. Tercatat sebanyak 44.166 penumpang melintasi Daop 8 per pukul 10.00 WIB, terdiri dari 21.210 penumpang berangkat dan 22.956 penumpang tiba. Tujuan favorit mencakup Semarang, Yogyakarta, Jember, dan Banyuwangi dengan KA seperti Ambarawa Ekspres, Sancaka, dan Mutiara Timur menjadi pilihan utama.

Luqman turut mengingatkan pelanggan untuk segera memesan tiket arus balik agar perjalanan tetap nyaman dan sesuai rencana. “Update ketersediaan tiket, jadwal serta tarif kereta api, pelanggan bisa mengakses di aplikasi Acces by KAI,” tutupnya. (Redaksi)