Jakarta, 6 Mei 2025 – Data terbaru menunjukkan bahwa 15% dari 9,1 juta penumpang Whoosh adalah lansia berusia di atas 60 tahun, membuktikan layanan ini sangat diminati kalangan lanjut usia. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunia, mengungkapkan, “Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi.”

Fasilitas ramah lansia yang disediakan Whoosh meliputi lift, escalator, kursi prioritas di ruang tunggu dan dalam kereta, serta toilet aksesibel di seluruh stasiun dan rangkaian. Kursi prioritas di setiap ujung kereta memudahkan lansia untuk naik turun, sementara kursi roda dan petugas terlatih siap membantu kapan saja. “Pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, semakin memastikan bahwa kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan,” jelas Eva.

KCIC mencatat, permintaan pendampingan lansia rata-rata 60 orang per hari pada hari biasa dan 100 orang per hari di akhir pekan. Hal ini menunjukkan kepercayaan tinggi terhadap layanan Whoosh yang aman dan nyaman bagi lansia.

Eva menegaskan, “Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan.” KCIC akan terus meningkatkan fasilitas dan pelayanan agar Whoosh menjadi solusi transportasi terbaik bagi para lansia. (Redaksi)