Jakarta, 6 Mei 2025 – Kereta Cepat Whoosh terus meningkatkan standar layanan bagi penumpang lansia, yang kini mencapai 15% dari total 9,1 juta penumpang. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunia, menegaskan, “Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi.”

Whoosh menyediakan fasilitas lengkap seperti lift, escalator, kursi prioritas, dan toilet aksesibel di seluruh stasiun dan rangkaian kereta. Kursi prioritas di setiap ujung kereta dan petugas terlatih siap membantu mobilitas lansia, sementara kursi roda tersedia di setiap stasiun. “Pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, semakin memastikan bahwa kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan,” tambah Eva.

KCIC mencatat permintaan pendampingan lansia yang tinggi, rata-rata 60 orang per hari pada hari biasa dan 100 orang per hari di akhir pekan. Hal ini membuktikan kepercayaan besar lansia terhadap kenyamanan dan keamanan Whoosh.

Eva menegaskan, “Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan.” KCIC akan terus berinovasi agar Whoosh menjadi transportasi cepat yang ramah dan nyaman bagi seluruh kalangan usia, terutama lansia. (Redaksi)